Training incidenten en calamiteiten in de zorg
Leer in een dagdeel hoe je (bijna-)incidenten en calamiteiten herkent, vastlegt en gebruikt om je zorg veiliger te maken.
Training incidenten en calamiteiten in de zorg
€ 495,- p.p. (excl. btw)
✔ Datum: 6 oktober 2026 (bekijk alle data)
⏲ Duur: 1 dag (9:00 - 13:00 uur)
⚲ Locatie: Ceintuurbaan 14B, Zwolle
Inclusief koffie/thee en digitaal bewijs van deelname
De training in het kort
Elke melding levert iets op. Een patroon dat zichtbaar wordt, een risico dat eerder werd onderschat, een werkwijze die beter kan. En toch belandt lang niet elk (bijna-)incident in het meldsysteem. Soms door tijdgebrek, soms door twijfel of het wel ‘belangrijk genoeg’ is, soms omdat het ongemakkelijk voelt om aan te kaarten.
In deze training verlagen we precies die drempel. Je leert wat een (bijna-)incident is, waar de grens met een calamiteit ligt en hoe je het feitelijk vastlegt. En je ontdekt waarom juist die meldingen je organisatie en je cliënten beter beschermen. Geen formulierenwerk en geen wijzende vinger, maar een nuchtere blik op wat veilig melden in de praktijk betekent.
Programma
De training duurt 4 uur en vindt plaats op onze locatie in Zwolle. De opzet is interactief: theorie en oefeningen wisselen elkaar af. Er is veel ruimte voor je eigen inbreng en voor gesprekken met andere deelnemers, zodat je ook van elkaars ervaringen leert.
-
We beginnen met een kennismaking: wie ben je, met welke cliënten werk je en wat is jouw huidige kennis over (bijna-)incidenten en calamiteiten? Vanuit daar bouwen we de training op. We staan stil bij het verschil tussen een incident en een calamiteit en duiken in de meldprocedure van jouw organisatie.
Daarna gaan we in op de vraag die er écht toe doet: waarom melden? We bespreken de wet- en regelgeving en leren je wat een goede melding is. Geen oordeel, wel feiten, context en bruikbare informatie. We sluiten af door de theorie te koppelen aan casussen uit de praktijk.
Onderwerpen die aan bod komen:
Het verschil tussen een (bijna-)incident en een calamiteit
Waarom melden belangrijk is voor jou, je team en je cliënten
De wet- en regelgeving rond meldingen en calamiteiten in de zorg
Wat je te doen staat als er een calamiteit plaatsvindt
Just culture: een veilige meldcultuur zonder afrekening
Hoe je een heldere, feitelijke melding schrijft (zonder oordeel)
De focus op bronoorzaak in plaats van op de persoon
Veel herkenbare voorbeelden en casussen uit de zorgpraktijk
Trainer: Maaike Wiegers
Organisatieadviseur en trainer met praktijkervaring in de zorg
Praktische informatie
Voor wie is de training incidenten en calamiteiten in de zorg geschikt?
Eigenlijk voor iedereen die in de zorg werkt. Denk aan:
Helpenden
Verzorgenden IG
Verpleegkundigen
Jeugdzorgwerkers
Medewerkers in de gehandicaptenzorg
Teamleiders die een actieve rol spelen in kwaliteitsverbetering
Zowel medewerkers in loondienst als zzp'ers zijn welkom. De voorbeelden en casussen stemmen we af op de werkvelden van de deelnemers.
Is bepaalde voorkennis vereist?
Nee. Je dagelijkse werkervaring in de zorg is genoeg om volop mee te kunnen doen.
Wat is bij de training incidenten en calamiteiten in de zorg inbegrepen?
Tijdens de training zorgen we voor koffie, thee en versnaperingen. Na afloop ontvang je een digitaal bewijs van deelname. Je gaat naar huis met kennis en handvatten die je dezelfde week nog toepast op de werkvloer.
Wat leer ik precies tijdens de training?
In deze training leer je:
Een (bijna-)incident herkennen in de dagelijkse praktijk
Het verschil tussen een incident en een calamiteit
Welke stappen je zet als er een calamiteit plaatsvindt
Welke wet- en regelgeving van toepassing is op meldingen
Hoe je een melding feitelijk en zonder oordeel opstelt
Wat just culture betekent en hoe je daar zelf aan bijdraagt
Hoe je melddata gebruikt om de zorg structureel beter te maken
Wat is het resultaat?
Na deze training:
Herken je een (bijna-)incident en weet je wanneer een melding nodig is
Weet je wat je te doen staat als er een calamiteit plaatsvindt
Schrijf je meldingen die helder, feitelijk en bruikbaar zijn
Stuur je op de bronoorzaak in plaats van op de persoon
Draag je actief bij aan een veiligere meldcultuur in je team
Zie je melden niet meer als afrekenen, maar als leren en verbeteren
SLiM! spreekt de taal van de zorg
Onze trainers komen uit de zorg en weten hoe het is om in een drukke dienst af te wegen of je iets meldt of laat liggen. Daardoor begrijpen we ook de drempel die daarbij komt kijken.
We focussen niet op formulieren invullen, maar op de cultuurverandering die nodig is om écht veilig te kunnen werken. Zullen we samen de zorg nog slimmer maken?
Training incidenten en calamiteiten in de zorg
Wil je meedoen met de training? Kies hieronder een moment.
Deze training met een grotere groep of incompany volgen? Vraag een offerte aan.
Datum
dinsdag 6 oktober 2026
Tijdstip
09:00 - 13:00 uur
Locatie
Ceintuurbaan 14B
8024 AA Zwolle
Prijs
€ 495,- p.p.
exclusief btw
