Training HKZ voor zzp’ers

We beginnen de dag met een kennismaking. Wie ben jij, met welke cliënten werk je en waar loop je in de praktijk tegenaan? Ook jouw missie en visie komen aan bod. Waar sta je als zorgprofessional voor en wat wil je betekenen voor je cliënten? Door dit helder te krijgen, leg je een goede basis voor de manier waarop je werkt.

Vervolgens kijken we naar het belang van kwaliteit en professioneel handelen. Je krijgt inzicht in wat er van je verwacht wordt als zelfstandige zorgprofessional en waarom kwaliteit een belangrijke rol speelt in je werk.

Aan het einde van de ochtend nemen we de belangrijkste wet- en regelgeving door waar je als zzp’er mee te maken hebt. Denk aan de Wtza, Wlz, Wmo, Zvw, Jeugdwet en de AVG. Zo weet je wat er van je verwacht wordt en hoe je daarop inspeelt.

In de middag ga je zelf aan de slag met jouw situatie als zzp’er. We beginnen met het formuleren van doelen: wat wil je verbeteren of beter organiseren in je werk? Je maakt deze doelen SMART, zodat je weet waar je naartoe werkt.

Daarna kijken we naar de kritische processen in jouw werk. Denk aan continuïteit van zorg, veiligheid, privacy, incidenten, verzekeringen en de samenwerking met opdrachtgevers. Je krijgt inzicht in waar risico’s kunnen ontstaan en hoe je die goed kunt organiseren.

Ook staan we stil bij professioneel handelen en ondernemerschap. Hoe ga je zorgvuldig om met cliëntgegevens? Hoe zorg je voor goede verslaglegging en aantoonbare kwaliteit? En hoe organiseer je je werk als zelfstandige, bijvoorbeeld met meerdere opdrachtgevers of bij afwezigheid?

Tot slot kijken we naar meldingen en verbeteracties. Je leert hoe je incidenten registreert, hoe je ervan leert en hoe je met de PDCA-cyclus structureel blijft verbeteren. Aan het einde van de middag werk je aan je eigen actieplan en verzamel je de documenten die nodig zijn voor het HKZ-assessment.